> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://weekly-essay.mikey.wang/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://weekly-essay.mikey.wang/es/2020/w46-one-year-reflection-on-company-tenure.md). # W46-Mirar atrás tras un año en la empresa Estoy a punto de cumplir un año en la empresa y me alegra mirar atrás. Ha sido un año de enormes cambios, dentro y fuera. No me extenderé sobre los externos: el mundo, el sector, la empresa y el equipo parecen haber adoptado la disposición de aceptar el cambio. Hablaré brevemente de los míos. Me pregunto cuál de los métodos y fundamentos que he absorbido en Meituan me ha transformado más. ¿Las «cuatro grandes obras»? Parecen, sobre todo, métodos y prácticas de comunicación en sentido amplio, que expresan una expectativa desde la dirección. ¿Las actividades estandarizadas de los proyectos, como la entrega continua y las retrospectivas? Se aprenden, pero no han cambiado mi forma de pensar de manera tan profunda. Después de darle vueltas, creo que ha sido un cambio en la forma de trabajar. ¿En qué consiste? Pienso que es la transformación que Internet ha llevado a la empresa moderna: el enfoque lean. El método de trabajo descrito en The Lean Startup, popularizado en Silicon Valley y originado en Toyota, en Japón; una forma de pensar nacida en un país escaso de recursos. Su lógica central consiste en validar continuamente las hipótesis de valor y crecimiento de cada idea mediante el ciclo construir–medir–aprender. Bajo esa orientación, todas las acciones se limitan a lo mínimo necesario. Se construye un buen sistema por iteraciones, en lugar de dejar que lo dirija un diseño amplio y completo desde el principio. Frente al coste relativamente alto del trabajo en cascada, el enfoque lean encaja especialmente bien en un mundo que cambia deprisa. En Meituan, trabajar así parece haberse incorporado a nuestra manera de ser: es un consenso y un criterio para evaluar el trabajo. Ya conocía The Lean Startup, pero lo había hojeado con la actitud de «¿quién no sabe qué es un MVP? Ya lo entendí». El cambio que me ha producido ahora me hace ver que hace un año era poco más que un «idiota lleno de fantasías». Justo entonces había terminado precipitadamente un proyecto emprendedor. Nuestro enfoque era como prepararlo todo para ir a cosechar y descubrir, al llegar, que aquello era un estanque, no un campo. Meituan me ha permitido vivir de verdad el ciclo construir–medir–aprender. Quizá ahora sí haya provocado una reflexión propia, y por eso me parezca tan importante. El ciclo es fácil de enunciar. Tomemos la construcción: ¿qué tamaño debe tener cada entrega?, ¿cómo construirla?, ¿hay una opción más barata? Sin una comprensión profunda y práctica acumulada, cuesta aceptar esta forma de trabajar, porque en nuestras fantasías nunca faltan recursos. Y construir es solo el primer paso. Medir quizá sea la fase más difícil de aplicar en muchas empresas. Preferimos confiar en la intuición y otras percepciones porque resultan más fáciles de entender y simplifican las decisiones. Hace poco descubrí que Lean Analytics ofrece una buena base para esa fase. ¿Cómo elegir la métrica principal según la etapa del producto? ¿Cómo encontrar el encaje producto–mercado mediante sucesivas exploraciones? Ante tantos informes diarios, ¿a cuáles prestar atención y cuáles sobran? Solo he leído el prólogo y ya veo que queda mucho por profundizar. Espero que, el año que viene, al mirar al que soy hoy, vuelva a verme como un «idiota».