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# W27-La próxima generación de herramientas de colaboración

La semana pasada por fin probé Xuecheng 2.0, una nueva versión que admite colaboración en tiempo real. Los comentarios en directo facilitan aplicar el formato de reuniones de lectura silenciosa. El seguimiento del documento evita tener que mirar a la vez el documento proyectado y el original. En la nueva versión, basta con abrir para editar, no hace falta guardar manualmente y ya no hay que preocuparse por los conflictos cuando varias personas editan a la vez.

Los cambios de enfoque traen consigo grandes cambios en las funciones. Primero completamos el paso de los documentos a internet; ahora, por fin, nos sumamos a la ola de una nueva generación de herramientas de colaboración propias de la digitalización.

Creo que esa próxima generación tiene dos características.

La primera es centrarse en las personas e integrar sistemas y herramientas. Pensemos en las conexiones entre sistemas que usamos habitualmente, como Daxiang, Xuecheng, Zoom, Ones y OKR. Se nota que intentan coser las piezas. Pero una experiencia mejor debería hacernos percibir un único sistema de herramientas que cubra por completo la gestión de objetivos, la comunicación, los calendarios y la colaboración en la ejecución. He leído [la visión de un responsable de producto de Feishu sobre las herramientas](https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067522), expuesta desde la perspectiva de cómo influyen en las organizaciones. Hay que reconocer que sabe vender.

La segunda es estructurar el contenido. En la era digital, el contenido hace tiempo que dejó de limitarse al texto. El medio de interacción puede ser la voz, el vídeo o una estructura de datos propia de un sistema. Estructurarlo consiste en convertir el contenido en datos que las máquinas puedan comprender, analizar y recuperar. Quien haya visto Google I/O de este año habrá percibido esa tendencia con más fuerza. Por ejemplo, cuando llega un requisito, el sistema debería entender su relación con los OKR, dónde está su documento, quiénes colaboran antes y después en el proceso, los detalles del calendario, los carriles de trabajo (swimlanes), las cuentas y los resultados después del lanzamiento. Toda esa información relacionada con la entrega debería aparecer donde corresponde y circular plenamente, pasando de estar encerrada en ámbitos particulares a ser compartida.