> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://weekly-essay.mikey.wang/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://weekly-essay.mikey.wang/fr/2020/w25-new-thinking-on-merchant-business.md).

# W25-Nouvelles réflexions sur l'activité marchande

Deux rapports lus cette semaine m'ont donné de nouvelles idées : une enquête auprès des marchands de livraison dans le rapport de gestion hebdomadaire, et la synthèse d'un entretien avec un expert d'Alipay réalisée par Chujun.

Notre écart avec Alipay est immense, pour deux raisons. D'abord la taille : nous servons plus de six millions de marchands, contre plus de quarante millions. Mais ce n'est pas le fond. Alipay a accompagné tout l'écosystème Alibaba avec une pensée de plateforme dès la naissance du commerce électronique, à travers le PC, le mobile puis les mini-programmes. **Chez Meituan, l'activité a précédé la plateforme financière.** Pour exprimer pleinement sa valeur, celle-ci doit donc **ouvrir d'abord les circuits métier fermés, définir les frontières du service et en regrouper les prérogatives**. La perception des marchands dépend de nos produits, mais aussi de la profondeur de notre coopération avec les métiers. Cela se résout au niveau de la coordination stratégique.

L'espace de développement reste immense. Pour les services de base, les marchands d'Alipay règlent leurs achats B2B par Yulibao à 10–20 %, par solde à 40 % et par paiement rapide à 40 %. Chez nous, le solde ne représente que 1 % et le paiement rapide débute. Pour les services d'exploitation, nos nombreux secteurs pourraient mieux coopérer via la plateforme financière. Kuailü, par exemple, n'est pas encore intégré au portefeuille marchand. Les achats de fournitures pèsent dans les dépenses des restaurants. Employer les recettes de livraison ou de vente sur place à ces achats améliorerait la circulation fermée des fonds. Enfin, nos microcrédits et placements restent à un stade précoce en diversité, souplesse et personnalisation.