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# W27-Trois leçons pour faire progresser les autres

1. L'effort est un moyen ; obtenir un résultat est le but. Le modèle LEAD, découvert récemment, fournit un bon cadre, que je rapproche de notre travail d'architecture. Listen : comprendre ce que veut réellement le responsable, préciser l'essentiel et rassembler les informations importantes. Beaucoup de personnes qui invoquent leur mérite d'avoir peiné échouent déjà ici. Experience : relier son expérience et ses compétences aux meilleures pratiques d'autres personnes sur des problèmes similaires. Analysis : examiner les solutions possibles, choisir une stratégie, des moyens d'action et la réponse adaptée au contexte. Do : agir pour concrétiser, en découpant les grandes tâches et en ajustant en route, sans préparer en silence une solution gigantesque.
2. Laisser la responsabilité à son propriétaire. Ne laissez pas les singes des autres grimper tous sur vous : vous serez débordé et les autres ne progresseront pas.
3. Devenir entraîneur plutôt que remplaçant. Quand une tâche déléguée rencontre une difficulté, l'efficacité immédiate et le coût à court terme nous poussent à la reprendre. L'autre perd alors l'occasion d'acquérir l'expérience et les compétences nécessaires. Sa confiance et son jugement diminuent, sa dépendance augmente et sa capacité à tenir le rôle recule. C'est l'erreur classique du déplacement de la charge : face à une solution fondamentale difficile, on choisit un remède rapide à court terme.