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# W14-大きな構図を描く想像力

先週、B2B 決済のコスト削減を話すプロダクト会議に参加した。智淵の見解から、いくつか考えた。

私たちは、B2B の範囲内で解決策を探しがちだ。コスト削減でも、手持ちの道具を使おうと無理に考え、データマイニングとの接続や販促など、効果の小さい案になりやすい。本当に今の段階で最もすべきことなのか。それとも持っていて立派に見えるから使いたいだけか。具体的な示唆は二つある。第一に、既存の勢いを借りること。自社決済を0から1へ作るとき、すべてを重い一歩で進める必要があるのか。例えば美団決済のブランド認知や利用者教育は、一般消費者側の蓄積を借りられる。第二に、力をためること。法人側と一般消費者側の資金の最大の違いは、精算金を中心に動く点だ。巨大な資源なのに、十分掘れていない。残高払いの割合を上げるなら、ウォレットへ精算される残高を増やす必要がある。決済の外へ出て上流で解を探し、口座内の資金が増えれば、残高払いの割合は自然に上がる。資金を多く残すのはウォレットの仕事に見えるが、B2B に需要があるなら B2B 側も推進できる。残高の滞留を増やすことは法人事業全体に有益で、生意宝などへの転換や、資金が内部を循環する割合にも寄与する。ウォレット内で各事業の事前チャージ型の消費場面をまとめ、残高を直接消費へ回せば、さらに大きな力になる。

根本の問題は、私たちの思考の高さ、大きな構図を想像する力、設計図を描く力が足りないことだ。『自主イノベーションへ』の中心的な考えは、まず主体性があって、初めて革新できるというものだ。中国自動車産業の2000年前後の40年を例に、前の20年は指導する人がいたのにうまくいかず、後の20年は誰も面倒を見なくなったのに自主ブランドが育った理由を考える。基盤がどれほど悪くても、自分に何があり、何が足りないかを知る必要がある。最後の姿を完全に描けるかが成否を決める。OKR と KPI の大きな違いもここだ。KPI は最後の絵を知らなくても、期限内に定量目標をこなせばよい。OKR では上司や協力相手の描く絵を気にかけ、実現を助けなければならない。