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# W27-次世代の協働ツール

先週、ようやく学城2.0を使えた。リアルタイム共同作業に対応した新しい版だ。リアルタイムのコメントは、黙読してから議論する会議を実践しやすくする。文書の追従表示で、投影画面と手元の原文を同時に見る窮屈さから離れられる。開けばすぐ編集でき、手動保存は不要で、複数人の編集競合も心配しなくてよい。

考え方の変化は、多くの機能の大きな変化を伴う。以前は文書をオンラインへ移した。今、ようやくデジタル化による新世代の協働ツールの波に追いついた。

次世代の協働ツールには、二つの特徴があると思う。

第一は、人を中心にシステムと道具を一体化することだ。普段使う大象、学城、Zoom、Ones、OKR などの接続からは、つなぎ合わせようとする努力が感じられる。しかし、よりよい体験なら、一つの統一された道具の体系だけを意識し、目標管理、対話、日程、実行上の協働をすべて満たせるはずだ。[飛書の PM によるツールの理解](https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067522)を読んだことがある。ツールが組織にどう影響するかという視点で説明していた。実に営業がうまいと言わざるを得ない。

第二は、内容の構造化だ。デジタル時代の内容は文字を超え、音声、動画、あるシステム固有のデータ構造も媒体になる。構造化とは、内容を機械が理解、分析、検索できるデータにすることだ。今年の Google I/O を見た人は、この傾向をより強く感じただろう。例えば要件が来たら、OKR との関係、要件文書の場所、上流・下流の協力相手、日程、テスト用のレーン、アカウントなどの細かな情報、公開後の効果まで、提供に関わるすべてをシステムが十分理解し、必要な場所へ出す。情報を個人や専用領域の中から共有へ解き放つべきだ。