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# W11-Como tomar decisões

Há cada vez mais ocasiões para decidir, principalmente sobre o longo prazo.

Vemos muitos problemas. Como decidir se vale investir e quanto? A integração de IA ao trabalho é um exemplo em que é difícil acertar a dose. Não investir traz arrependimento: no ano passado, encontramos um caso de uso na escrituração, mas investimos pouco; hoje, parece que fomos lentos. Por outro lado, ao investir, é difícil saber se estamos apenas movidos pelo medo de ficar para trás. Acrescentar à força algumas funções de IA de pouco impacto parece muito interessante na demonstração, mas o uso real é difícil de defender. Depois da novidade, ninguém quer abrir de novo.

Na semana passada, vi três modelos de decisão em uso que podemos experimentar.

O primeiro é o conjunto usado nos planos de negócio deste ano: intensidade da necessidade, dimensão da demanda, dificuldade de implementação e custo. Parece uma evolução do método RICE. Minha observação sugere um acréscimo: na parte do custo, dar mais atenção ao custo de oportunidade.

O segundo é um fluxo de decisão que vi no X, que complementa a ideia das portas de uma ou duas vias. Começa perguntando se a decisão é reversível. Depois, quanto tempo há para decidir, qual é o grau de incerteza e, por fim, se não fazer aquilo trará arrependimento no longo prazo.

O terceiro é a matriz de quatro quadrantes de perdas e ganhos, que Jerry usou ao vivo na preparação do planejamento na semana passada. É uma variação da matriz de importância e urgência. O objetivo é encontrar o que traz um grande ganho se for feito ou uma grande perda se não for feito.