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# W27-下一代協同工具

上週終於體驗到了學城2.0，一個支持實時協作的全新版本。實時評論，可以讓默讀會這種會議形式更好的落地。文檔跟隨，可以擺脫同時看文檔投屏和原始文檔的窘境。新版本下，打開即編輯，無需手動保存，而且再也不用擔心多人編輯下的衝突問題了。

理念上的變化，會伴隨很多功能上的劇變。過去我們完成了文檔線上化的歷程，現在終於趕上了數字化下的新一代協同工具的浪潮。

下一代的協同工具我認為有兩個特徵。

第一個特徵是以人為中心，系統工具一體化。比如我們常用的大象、學城、Zoom、Ones、OKR等系統之間的相互打通，我們可以感受到它們在盡力縫合。但更好的體驗應該是只感知到一個統一的工具系統，完全滿足目標管理、溝通、日程、執行協作等需求。 我看過[飛書的一個PM對於工具的理解](https://www.feishu.cn/hc/zh-CN/articles/360049067522)，是從工具如何影響組織的視角來闡述的。不得不說，是個“好銷售”。

第二個特徵是內容結構化。數字化時代內容的表現形式早已超脫文字，交互的媒介可以是語音、視頻、或者某個系統專有的數據結構。結構化要做的就是把內容變成機器可理解，可分析，可檢索的數據。如果看過今年的Google I/O大會，對這個趨勢的感受會更加強烈。舉個例子，一個需求來了，和OKR有什麼關係，需求文檔在哪裡，上下游協作方是誰，排期、泳道、賬號等細碎的信息，以及上線後的效果，這些與交付相關的事情，都應該被系統充分的理解，出現在應該出現的地方，讓信息從專有到公共得到充分的釋放。